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濰坊奎文廣文街道堅持問需于企 再交服務企業新答卷

2022年09月22日 12:39:22 來源: 濰坊市奎文區融媒體中心

  今年以來,山東省濰坊市奎文區廣文街道針對企業發展面臨的難題,積極行動,堅持問需于企,精準施策,切實為企業破解發展難題,助力企業提質增效、持續高質量發展。

  地毯式走訪,摸清企業訴求。成立由優化營商環境辦公室、宣傳辦、黨建辦、市場監管所等科室組成的服務企業小分隊,對轄區內16棟重點商務樓宇進行地毯式、全覆蓋走訪,不漏一家企業,全面摸清企業發展情況。梳理走訪企業明白紙,整合各科室惠企政策、業務辦理內容,印制《廣文街道招商手冊》1000份,對走訪人員開展集中培訓,明確走訪標準,提出走訪要求,一趟腿辦多件事,宣傳惠企政策,傾聽企業訴求。通過走訪,切實摸清轄區企業發展現狀、面臨問題、業務范圍、業態分布、需求政策、意見建議等,建立走訪臺賬,分類梳理,將問題反饋給相關部門、科室,實行銷號管理。

  常態化宣傳,推動政策入企。針對企業的政策咨詢需求,按照樓宇企業政策需求類別及數量,靈活采用“集中政策宣講”和“一對一政策服務”兩種形式,做到“有需必應,無事不擾”,為企業提供精準政策輸送及解讀。落實全區“送政策進園區、樓宇”宣講活動8期,邀請19個職能部門舉辦13場政策宣講,為280家樓宇企業宣講政策,現場解決56項問題。第二輪政策宣講活動在定期開展集中宣講活動基礎上,更加注重政策傳達的針對性和深度,開展不定期“一對一”政務服務,目前廣文街道已幫助8家企業對接區行政審批服務局、區統計局、區人社局、區金融局等部門一對一上門服務,及時高效為企業解決問題,切實為企業節約生產經營成本。

  全鏈條服務,解決企業疑難。深化實施“包樓聯企?親商助企”服務活動,建立完善“1+7+6”工作機制,由科級干部帶隊“一對一”包靠服務17棟重點商務樓宇,全面做好樓宇企業、物業、安全、招商、文化、黨建、防疫的“7包”服務,確保政策宣傳、動態服務、信息互通、安全防控、問題化解、精準招引“6個到位”。結合服務專員工作,為企業提供全周期、全鏈條服務,做好服務企業的“店小二”,解決企業發展后顧之憂。用真誠、周到、精準的服務為企業高質量發展賦能,贏得企業口碑,讓企業扎根奎文,筑巢引鳳。

  無障礙溝通,優化營商環境。聚焦暢通政企溝通渠道,通過“濰企通”平臺,暢通企業問題反饋渠道,街道21名服務企業專員深入包靠企業,定期走訪企業,為轄區企業解決233項難題,暢通問題解決途徑;通過搭建樓宇互惠聯盟、樓宇聯合工會、廣文商會等平臺,暢通政企溝通交流渠道,通過建立微信群,及時將政府最新的政策、活動計劃傳達給企業,打破信息孤島;定期舉辦樓宇互惠共贏推介會、產品交流會、茶敘會、企業家沙龍、企業經營管理培訓會等互動活動,為企業和政府提供溝通交流平臺,轄區企業自我服務,抱團取暖,為企業發展提供更多可能,挖掘企業潛力,激發企業活力。(辛亞楠)(完)

[ 編輯:張建波 ]
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