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萊陽:完善智慧稅務服務新生態 優化稅收營商環境

2022年02月12日 09:52:04 來源: 中共萊陽市委宣傳部

  萊陽市不斷完善智能的納稅服務生態,有效提升了納稅服務水平、優化了稅收營商環境?!叭Re辦”智慧服務品牌被煙臺市稅務局評為煙臺稅務系統十大納稅服務產品經典案例(品牌)之一。

  萊陽市積極推行煙臺市稅務局打造的“云辦稅”遠程問辦平臺,將傳統辦稅窗口的8大類44項業務“搬到”線上云端,納稅人繳費人在手機端或電腦端即可提交業務申請和相關資料,取代到辦稅廳窗口辦理業務,稅務干部在后臺審核處理即可完成業務辦理,解決了暫時不能在山東省電子稅務局上辦理,必須進廳到窗口辦理的業務問題。在辦稅服務廳設置云辦稅服務體驗區,安排專門導稅員輔導納稅人進行云辦稅體驗,引導納稅人逐步形成“居家辦”的習慣。

  同時,依托魯稅通征納互動平臺和稅企微信群,向納稅人全面推送和精準推送稅收政策“大禮包”310余條、操作指南20余次,積極引導納稅人通過魯稅通征納互動平臺的納稅人學堂,觀看“稅收講堂”視頻講座、“非接觸式”辦稅繳費視頻講座及稅收政策講解,對于納稅人提出的稅收優惠熱點問題,積極引導納稅人上魯稅通征納互動平臺咨詢“稅博士”。積極融入全市政務服務“一張網”,深化自然資源、住建、交通、環保等多部門數據集中采集和共享機制改革,加強信息數據跨系統、跨部門、跨業務互聯互通和協同共享,依托智慧稅務“大數據操作平臺”功能,打破部門間信息孤島,整合稅收管理服務數據信息,實現數據共融共享,逐步形成涉稅信息交換共享和涉稅事項一體化流轉體制機制,畫出“稅收共治”同心圓。

[ 編輯:賈淼 ]
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