博興縣純化鎮：用心用情破解社會治理新密碼

　　近年來，山東省濱州市博興縣純化鎮堅持黨建引領，以實施“全科大網格”治理效能提升工程為切入點，織密治理網絡體系，以更貼心服務、更溫情治理解決群眾“煩心事”糟心事”，不斷提升社會治理效能和群眾滿意度。今年以來，該鎮累計巡查走訪2萬余人次，摸排外來人員7000余人，開展整治養老詐騙、百姓夜話、疫情防控宣傳1500余人次；排查矛盾隱患、群眾訴求等問題線索300余條，處理矛盾糾紛58件，上半年社會治安群眾滿意度全縣第一。

　　織密“三網”讓基層治理更有力度

　　將黨支部建在網格上，依托黨員“一帶一跟一聯”即鎮班子成員主動帶頭、管區干部主動跟進、網格員主動聯系群眾，開展線上線下、網內網外綜合服務，織密“組織網”。構建“鎮黨委+管區黨總支+網格黨支部”三級組織架構體系，黨組織負責人兼任同級網格化管理負責人，創新村干部、網格員交叉任職、分工協作工作模式，每村設1名網格長、1名網格指導員和1名專職網格員，網格長和指導員分別由支部書記和包村干部擔任，織密“責任網”。推行“三級網格”管理模式，全鎮共劃分三級40個網格：一級網格1個，二級網格4個，三級綜合網格35個，各網格相互聯系、密切配合，織密“管理網”，確保無脫管、無漏管、全覆蓋。

　　提升“三力”讓基層治理更有溫度

　　將網格化服務管理建設、運行和工作經費、網格員薪酬（補貼）納入財政預算，嚴格按照標準要求，對網格員進行動態調整，目前網格員發展黨員18人；在崗前、每月、每季度開展學習培訓活動，切實提升隊伍戰斗力。梳理明確從鎮級網格指揮中心到村級網格員員職責任務，實現了“人員、職責、任務”三落實，創新建立“1+X”聯動制度，將網格員與村干部、黨員、警務助理、基干民兵等服務資源整合，組建32支志愿者服務隊伍，打通便民服務“神經末梢”，切實提升隊伍凝聚力。推行“12345”為民服務工作法，打造規范化鎮級綜治中心，網格員每天到網格內巡查兩次，對突發事件、居民有困難意外、鄰里矛盾糾紛“三必到”，對不穩定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞“四必報”，每月對重點服務對象“五必訪”，切實提升隊伍執行力。

　　創新“三建”讓基層治理更有高度

　　建立控苗頭、抓關頭、穩源頭“三頭”預警機制，把社會穩定風險評估列入黨委、政府決策程序，依托百姓夜話、百姓管家平安碼等常態化開展隱患排查，一抓到底，確保矛盾隱患化解在初始，解決在萌芽，以最小成本實現穩定和諧最大效益。建立聯防、聯調、聯動“三聯”協調機制，依托一站式矛盾糾紛調處化解中心和說事拉理室，借助“一村一法律顧問”專業力量，挖掘鄉賢資源，創新人民調解隊伍建設，提高矛盾糾紛化解成功率。對于長期積累矛盾，發揮村級網格作用，召集群眾代表等舉行聽證會，依托群眾力量，引導群眾輿論倒逼矛盾化解。建立網格規范化運行機制，出臺《全科大網格工作信息采辦清單》《網格化管理制度》《網格員績效考核辦法》等，明確責任和任務，全力打造“純風化雨、入網入心”全科大網格社會治理品牌，力爭以治安管理“零死角”、矛盾糾紛“零上交”、溝通銜接“零障礙”、服務群眾“零距離”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

　　博興縣純化鎮將堅決扛起“走在前、開新局”光榮使命，深入貫徹落實“1261”工作思路，拓展服務功能，強化服務本領，進一步擦亮“純風化雨、入網入心”的基層治理品牌，為開創高質量發展新局面做出新的更大貢獻。（鄭芳 謝朝暉）